案例 CASE

广州番 禺区先锋社区服务

金鹏社 区服务站入驻的番禺区先锋社区列入广州番禺区社区网格化区级示范点。社区借 助金鹏为番禺区基层政府打造的网格化管理体系和智慧政务管理服务信息平台,“政务入网、管理分格”,迅速落 地多项公共管理和政务服务,并利用 金鹏社区服务站作为线下节点,为社区 和社区居民特别是长者人群、低保伤 残人群提供丰富的便民服务、安全服务,以及医疗、社会组织、公益组 织多种资源链接,建立起 新型的公共综合治理模式和立体化社区服务体系,成功提 升社区居民的幸福指数。

番禺市 桥先锋社区持续深入推进智慧化转型工作,公共管 理平台和公共服务站的建设成功下沉政府管理,目前已整合了卫计、民政、慈善、人社和残联等5个部门共38项业务,居民在 社区就可以便捷办妥各种服务诉求,未来将 陆续整合区委组织部、区住建局、区来穗局、区农业局等部门业务。

在推行 社区网格化服务管理后,先锋居 委的工作模式逐渐向惠民化、精细化转变,小至环境卫生、城市六乱和日常居民服务,大至排 除各类风险隐患,网格化 为社区解决了很多实际问题,有效促进了社区和谐、保障了社区稳定、提升了社区品质,先进的 经验也正逐渐向其他社区推广。

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